Sunnyplayer Casino Erfahrungen: Diese 7 Stärken & Schwächen haben zur 8,5/10 Sterne Bewertung im Test geführt

Redaktions Wertung:

8.5

Das Sunnyplayer Casino ist ein Online-Casino von Partners Interactive Media S.A. der Glücksspiel-Anbieter hat seinen Sitz in Costa Rica. Die Regulierung des Casinos läuft allerdings über die Glücksspielbehörde der britischen Isle of Man. Diese Konstruktion ist relativ ungewöhnlich, so dass sich verständlicherweise viele Spieler fragen: Ist das Sunnyplayer Casino Betrug oder seriös?

Die Lizenzierung der Isle of Man ist vor allem deswegen bei wenigen Casinos zu finden, weil die Anforderungen sehr hoch sind. Die Qualität der Lizenz steht außer Frage. Ein wichtiges Seriositätsmerkmal ist zudem, dass im Sunnyplayer Casino Merkur-Spielautomaten zu finden sind. Merkur hat als Glücksspielanbieter einen hervorragenden Ruf und würde sich höchstwahrscheinlich nicht auf ein unseriöses Online-Casino einlassen. Aber von der Perfektion ist das Sunnyplayer Casino noch ein Stück entfernt. Warum das so ist, zeigt der folgende Bericht.

Die Stärken und Schwächen des Sunnyplayer Casino

  • + Lizenziert von der Glücksspielbehörde der Isle of Man
  • + Hervorragende Merkur-Spielautomaten
  • + Bis zu 444 Euro Bonus
  • + Optional 10 Euro Bonus bei nur 1 Euro Einzahlung
  • + Kundenservice über Live-Chat, E-Mail und Rückrufoption erreichbar
  • + Mobile Bonus über 100 Euro
  • – kein Livecasino vorhanden

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Diese Kategorien haben wir uns im Test genauer angeschaut:

Sunnyplayer Casino Angebot an Casinospielen: Tolles Automaten-Casino

Das Sunnyplayer Casino ist eines von wenigen Online-Casinos, in denen es Merkur-Spiele gibt. Merkur ist ein europaweit aktiver Glücksspielanbieter, der im Jahr 1957 von Paul Gauselmann gegründet wurde. Im Sunnyplayer Casino gibt es 3D-Spiele, Tischspiele, Kartenspiele und diverse andere Games. Aber das Highlight sind eindeutig die Spielautomaten, die den klassischen Pendants in Spielotheken und Gaststätten erstaunlich nahe kommen.

Es ist wohl nicht übertrieben, das Sunnyplayer Casino ein modernes Automaten-Casino zu nennen. Die Auswahl ist groß und die Qualität der Spiele ist überragend. Deswegen fällt es auch nicht besonders ins Gewicht, dass das Sunnyplayer Casino keine Live-Dealer-Spiele hat. Das Konzept des Casinos ist eindeutig auf Automaten ausgerichtet und hat deswegen in anderen klassischen Casino-Bereichen Lücken.

Sunnyplayer Casino Bonus: Neue Spieler bekommen bis zu  444 Euro

Als eines von wenigen Online Casinos bietet Sunnyplayer seinen Neukunden die Wahl zwischen zwei Bonusangeboten an. Zum einen gibt es einen kleinen Einsteiger Bonus, bei dem eine Einzahlung über 1 Euro genügt, um 10 Euro Startkaptital zu erhalten (Bonuscode: SUNNY10).

Sunnyplayer Bonus

Um den kleinen Bonus und die damit erzielten Gewinne auszahlen zu können muss der Bonusbetrag 25 Mal durchgespielt werden. Zum anderen kann der Kunde einen Verdopplungsbonus von bis zu 444 Euro in Anspruch nehmen. Hierbei beträgt die Mindesteinzahlung 10 Euro und der Bonuscode lautet SUNNY200. Der Gesamtbetrag, also Einzahlungssumme plus Bonus, muss 24 Mal im Sunnyplayer Casino umgesetzt werden. Dazu hat der Spieler genau 60 Tage Zeit. Zudem gilt es zu beachten, dass nur die Spielautomaten 100-prozentig gewertet werden. Positiv ist, dass auch die anderen Spiele zum größten Teil beim Freispielen des Einzahlungsbonus verwendet werden dürfen. Nur die prozentuale Berücksichtigung ist deutlich niedriger als bei den Spielautomaten. Zudem ist es immer möglich, eine Sunnyplayer Casino Auszahlung zu beantragen. Dabei wird selbstverständlich nur der eingezahlte Betrag berücksichtigt und der Bonus verfällt. Aber zumindest gibt es die Option, das eigene Geld gegebenenfalls abzuziehen. Insgesamt ist der Bonusbereich sehr kundenfreundlich, so dass man dem Sunnyplayer Casino Betrug wohl kaum unterstellen kann.

Stand: April 2017
Welchen Bonus haben wir unseren Lesern anzubieten?

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Sunnyplayer Casino Auszahlungen: Zuverlässig, aber nicht im Detail erklärt

Die Auszahlungsmodalitäten werden nirgendwo ausführlich erläutert. Zwar erfährt der Spieler, welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, aber wie lange die Auszahlungen dauern, steht beispielsweise nirgendwo. Das ist besonders ärgerlich, weil es zum Teil ganz offensichtlich Wartezeiten vor der Bearbeitung eines Auszahlungsantrags gibt. Trotz dieser fehlenden Transparenz wäre es übertrieben, dem Sunnyplayer Casino Betrug nachzusagen, denn nach den Sunnyplayer Casino Erfahrungen der Tester gibt es kein prinzipielles Problem bei der Auszahlung. Das Geld wird ohne Schikanen ausgezahlt und landet zuverlässig auf dem Konto des Kunden. Mehr Transparenz wäre trotzdem bei den Auszahlungen unbedingt erforderlich.

Wie handhabt dies das Swiss Casino? Alles Wissenswerte ist in unserem Testbericht nachzulesen.

Sunnyplayer Casino Kundenservice: Telefon-Support auf Umwegen

Der Live-Chat hat eine ordentliche Qualität, ist aber leider abends und nachts häufig nicht erreichbar. Dann bleibt nur noch die E-Mail-Option, denn eine Hotline gibt es nicht. Zumindest gibt es keine klassische Hotline. Der Kunde hat aber die Möglichkeit, einen Anruf zu bestellen. Nach den Erfahrungen mit Sunnyplayer Casino beim Test ist das aber kein vollwertiger Ersatz für eine Hotline, denn der Anbieter entscheidet, ob und wann er anruft. Für einen Kunden wäre es aber wichtig, eine Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme per Telefon zu haben. Fairerweise muss aber angemerkt werden, dass beim Sunnyplayer Casino Test auch deutlich wurde, dass der Anruf des Kundendienstes relativ schnell erfolgt.

Sunnyplayer Casino Seriosität: Keine Bedenken

Ist das Sunnyplayer Casino Abzocke oder seriös? Bei allen wichtigen Kriterien schneidet das Sunnyplayer Casino gut ab. Die erstklassige Lizenzierung und die Kooperation mit Merkur sind eine mehr als solide Basis für ein seriöses Online-Casino. Die Erfahrungen mit Sunnyplayer Casino wurden nur durch die mangelnde Transparenz bei den Auszahlungen etwas getrübt. Auch wenn dieses Detail sehr unschön ist, wird die Seriosität des Anbieters dadurch nicht maßgeblich beeinträchtigt. Das wäre nur der Fall, wenn die Auszahlungen nicht sauber abgewickelt würden. Das ist aber eindeutig nicht der Fall, so dass es aus Sicht der Testredaktion extrem unwahrscheinlich ist, dass im Sunnyplayer Casino Abzocke stattfindet.

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Fazit: Erstklassiges Automaten-Casino als gute Alternative zu Sunmaker

Das Sunnyplayer Casino überzeugt als Automaten-Casino. Deswegen ist das fehlende-Live-Casino kein großes Manko. Spieler, die im Sunnyplayer Casino Erfahrungen sammeln möchten, sind meist sehr angetan von den Merkur-Spielen, die völlig zu Recht einen exzellenten Ruf in der Industrie genießen. Die Erfahrungen der Tester wurden nur dadurch getrübt, dass die Auszahlungsmodalitäten nicht ordentlich dokumentiert sind. Das ist aber kein Betrug am Kunden oder gar Abzocke. Vielmehr handelt es sich ganz offensichtlich um eine Ungeschicklichkeit, die hoffentlich schon in naher Zukunft korrigiert wird. Auf Dauer ist wohl auch die Kontaktmöglichkeit zum Kundenservice über Live-Chat und Mail keine größere Sache, denn zusätzlich gibt es statt der Hotline den Rückrufservice, der gut funktioniert. Das Sunnyplayer Casino ist seriös, hat ein tolles Spiele-Angebot und sollte speziell bei Merkur-Fans schnell zur beliebtesten Alternative zu Sunmaker werden.

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