Seriöses Online Casino gesucht? Auf diese Kriterien kommt es an!

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 12.03.2019
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Wer ein seriöses Online Casino finden möchte, sollte nicht unbedingt beim ersten Anbieter spielen, den er findet, sondern besser diverse Online Casinos miteinander vergleichen und auf die Probe stellen, ob diese tatsächlich vertrauenswürdig sind. In diesem Artikel geht es darum, aufzuzeigen, wie man ein seriöses Online Casino identifiziert und welchen Anbietern man wirklich vertrauen kann. Ob ein Online Casino seriös ist, lässt sich prinzipiell nicht auf den ersten Blick erkennen, wohl aber bei näherer Recherche herausfinden.

Hierzu ist es zunächst einmal ratsam, sich entsprechende Bewertungsportale anzuschauen, um den Ruf des Unternehmens zu überprüfen. Wer auf etablierte Unternehmen, wie beispielsweise Ladbrokes, bwin, 888 Casino oder auch Tipico setzt, kann schon einmal viele Befürchtungen ausschließen. Welches dabei als bestes Casino Spiel im Test heraus sticht, beantworten wir später.

Insgesamt wird der Onlinespiele Markt von fairen Casino Anbietern dominiert, doch hin und wieder finden sich auch „schwarze Schafe“, die einfach nur auf den schnellen Gewinn aus sind und den Kunden buchstäblich im Regen stehen lassen. Auf Grundlage unserer Casino Erfahrungen möchten wir deshalb herausfinden, was das Spielen im Online Casino so begehrenswert macht und welche Vorteile man aus dieser unterhaltsamen Freizeittätigkeit ziehen kann.

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Gründe für das Spielen im Online Casino

  • Bequemes Spielen von zuhause aus (oder von unterwegs)
  • Spielen zu jeder Tages- und Nachtzeit
  • Große Spielauswahl
  • Tolle Boni und Aktionen
  • Anonymität wird gewahrt
  • Sichere Anbieter

Spielangebot & Neukundenboni: Was erwartet mich?

Die meisten User legen großen Wert auf ein vielseitiges Spielangebot des jeweiligen Anbieters sowie sein Bonusangebot für Neukunden. Was in einem Spieleportfolio genau enthalten sein soll, ist natürlich Geschmackssache, aber es sollte schon ein zumindest ausgewogenes Spielangebot vorliegen, das nicht nur aus zehn Casinospielen besteht. Am besten ist hier ein gesunder Mix aus Slots, Klassikern und weiteren Spielen. Was die Boni angeht, gibt jedes Casino selbst vor, wie hoch diese ausfallen und welche Bonusbedingungen daran geknüpft sind; eine feste Regel gibt es an dieser Stelle nicht – von Free Spins bis zu hohen Geldboni ist alles möglich. Bei fairen Unternehmen sollten die Bonusbedingungen aber stets transparent, fair und auch für Anfänger realisierbar sein.

Wer also von lukrativen Willkommensboni, Free Spins und besonderen Aktionen profitieren möchte – der ist in einem Online Casino genau richtig! Mehr dazu findest du auch in unserem Vergleich, wo wir ebenfalls die Online Casino Top 10 küren.

Stand: Marz 2019

888 Casino Bonus für Neukunden:
  • Ersteinzahlung bis 140 Euro: 100 Prozent bis 140 Euro
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Checkliste: So findet man ein seriöses Online Casino

Um sicherzugehen, dass man an ein gutes Online Casino geraten ist, sollte man jeden Anbieter, den man interessant findet, erst einmal darauf prüfen, ob er gültige Lizenzen besitzt. Diese sollten deutlich auf der Casino Webseite vermerkt sein und stammen meistens aus Malta, Gibraltar oder Schleswig-Holstein. Die Lizenzierung zeigt, dass das Casino ordnungsgemäß registriert ist und auch über ausreichende Geldvorräte verfügt, um seine Kunden im Gewinnfall auszuzahlen. Der Anbieter Novoline bewährt sich hierbei schon seit langer Zeit mit der Vergabe sicherer und seriöser Lizenzen. Welche Online Casinos Novoline Spiele im Angebot haben, soll die folgende Übersicht zeigen:

Überblick: Die Top5 Bonus im Vergleich

Online CasinoBonusSoftwareGutschein einlösen
1.
888 Casino
10 /10
100% bis 140€
Bedingung: 30x B / 40x B wenn E per Neteller
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Info: 888 Casino Bonus
2. 400% bis 40€
Bedingung: 35x B
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Info: Wetten.com Casino Bonus
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Bedingung: 50x B
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4.
Casino Club
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150% bis 250€
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Als nächstes sollte man überprüfen, wie es um den Datenschutz der Kunden bestellt ist. Werden die Daten nur verschlüsselt weitergegeben und an welche Stellen werden diese übermittelt? Danach sollte man herausfinden, wie gut der Kundenservice des Anbieters ist. Ein seriöses Online Casino ist gut für seine Kunden zu erreichen und bietet seinen Service in der jeweiligen Landessprache – in unserem Fall natürlich Deutsch an. Am besten ist es, wenn der Kundensupport per Email, Hotline und Live-Chat kontaktierbar ist. Ein Tipp: Teste den Kundendienst, bevor du dich für den Anbieter entscheidest und stelle ihm eine Frage. Anhand der Kompetenz und Schnelligkeit der Antwort kannst du schnell feststellen, ob du dich für das Online Casino entscheiden solltest oder nicht.

Der Kundensupport im Drückglück Casino ist vorbildlich.

Das ist der Kundensupport von Drückglück auf einen Blick.

Ein anderes wichtiges Kriterium ist die Kontrolle – von welchen Institutionen und Behörden wird das Unternehmen reguliert? Wie intensiv setzt sich das Online Casino mit dem Thema Glücksspielmissbrauch und Spielsuchtprävention auseinander? Dies ist gerade im Bereich der Onlinecasinos ein sehr wichtiger Aspekt, der nicht vernachlässigt werden sollte. Idealerweise  arbeitet das Casino mit Institutionen zum Spielschutz zusammen und ermöglicht es dem User, sich selbst zu sperren beziehungsweise Einsatzlimits festzulegen, um das eigene Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Auch im 888 Casino wird Spielerschutz groß geschrieben.

Je seriöser ein Onlinecasino, desto größer der Datenschutz.

Auch das Thema Zahlungsoptionen ist sehr wichtig, denn ein seriöses Online Casino arbeitet nur mit seriösen Zahlungsanbietern zusammen. Diese umfassen in der Regel unter anderem die Zahlung per Kreditkarte (Visa und Master Card), Banküberweisung, PayPal, e-Wallets wie Skrill und Neteller sowie zum Teil Scheck und/oder Lastschrift. In diesem Zusammenhang ist es besonders wichtig, dass gerade die Auszahlungsbedingungen klar kommuniziert und entsprechend eingehalten werden.

Ein seriöses Online Casino ist zudem stets darum bemüht, dass Streitfragen schnell geklärt werden und es Schlichtungsinstanzen für den „Notfall“ gibt. Auch sind die Bonusbedingungen bei fairen Unternehmen transparent gestaltet und auch für neue Spieler erfüllbar. Zudem sollte man überprüfen, ob der Anbieter ein Impressum auf seiner Webseite angelegt hat und welche Daten dort vermerkt sind.

Merkmale eines seriösen Online Casinos im Überblick

  • Gültige Lizenzen
  • Umfassender Schutz der Kundendaten
  • Gut erreichbarer Kundenservice
  • Engagement in der Spielsuchtprävention
  • Bewährte Zahlungspartner
  • Unparteiische Schlichtungsstellen verfügbar

FAQ: 5 wichtige Fragen zum Thema

  1. Welche Vorteile hat das Spielen im Onlinecasino?

Das Spielen liegt einfach in der Natur vieler Menschen – „Brot und Spiele“ – das propagierte man bereits im alten Rom. Die Vorteile des Spielens im Online Casino liegen auf der Hand, denn kaum an einer anderen Stelle hat der User eine derartig große Auswahl an Spieloptionen jeglicher Art – von Slot Games bis hin zu Casinoklassikern wie Blackjack oder Roulette oder auch einfachen Bingo- oder Keno-Spielen.

Das Spielangebot im Live-Casino ist das A und O

Das Spielangebot im Live-Casino ist das A und O

  1. Wie lange muss ich in einem seriösen Casino auf Auszahlungen warten?

Wie lange eine Auszahlung dauert, hat erst einmal nichts mit der Seriosität eines Anbieters zu tun, sondern eher mit der Zahlungsmethode, die man gewählt hat. Während eine Banküberweisung beispielsweise einige Tage dauern kann, ist das Geld bei der Nutzung einer e-Wallet viel schneller auf dem Echtgeldkonto.

  1. Woher weiß ich, welche Lizenzen ein Anbieter besitzt?

Vertrauenswürdige Anbieter sind stolz auf Ihre Lizenzen und zeigen diese auch gerne, um dem Kunden ein gutes Gefühl zu geben. Die Angabe der Lizenz findet sich zumeist im „Über Uns“-Segment.

  1. Worauf sollte man als Online Gamer in Deutschland achten?

Es ist definitiv sehr von Vorteil, wenn der Anbieter einen deutschsprachigen Kundendienst hat und auch die Vorwahl der Casino-Hotline bestenfalls aus dem deutschen Raum stammt und kostenfrei zur Verfügung steht. Einige User fühlen sich eher bei Casinos wohl, die speziell in Deutschland lizenziert sind – in diesem Fall sollte man auf Lizenzen aus Schleswig-Holstein achten.

  1. Was kann ich tun, um sicher zu spielen?

Die Online Casinos sind sehr bemüht, die Sicherheit ihrer Spieler zu wahren. So werden die Daten wie beim Onlinebanking per SSL verschlüsselt und nur mit größter Sorgfalt weitergegeben. Was man als Spieler zusätzlich selber tun kann, ist, den Computer durch ein gutes Anti-Viren-Programm zu schützen und gerade bei mobile Casino Apps  ganz genau darauf zu achten, dass man unterwegs auch nur sicheres WLAN nutzt.

Kompetenter Rat für Casino-Freunde – auf casinoerfahrungen.org

Bei casinoerfahrungen.org kannst du schnell herausfinden, ob der Anbieter, den du dir ausgesucht hast, wirklich hält, was er verspricht. Freue dich auf unabhängige Anbieterbewertungen sowie viele Tipps und Tricks rund um das Thema verantwortungsvolles Spielen. Zudem werden häufige Fragen geklärt und die besten Onlinespiele vorgestellt.

Ob Slotgames, Tischspiele oder Bingo – bei uns findest du alles, was du für eine qualifizierte Entscheidung für oder gegen einen Anbieter benötigst.

Seriöses Online Casino – Unser Fazit

Glücklicherweise kann man heutzutage sagen, dass die meisten Online Casinos auf dem Glücksspielmarkt fair und seriös sind. Trotzdem sollte man jeden Anbieter, für den man sich potenziell entscheiden möchte, sehr genau unter die Lupe nehmen. Ein seriöses Online Casino ist lizenziert, bietet faire Gewinn- und Bonusbedingungen und kümmert sich um den Schutz seiner Kunden – sowohl im Hinblick auf das Thema Datenschutz, als auch bezüglich der Spielsuchtprävention.

Das Spielen im Online Casino bietet selbstverständlich viele Vorteile – so braucht man beispielsweise nicht einmal das Haus zu verlassen, um sich ins Spielvergnügen zu stürzen und kann mittlerweile per mobile App von fast jedem Ort der Welt aus spielen. Auch das Spielangebot eines Online Casinos kann das eines landbasierten Casinos oftmals sogar noch übertreffen. Insgesamt ist das Spielen in einem seriösen Online Casino ein spannendes Freizeitvergnügen, dass man sich bei Einhaltung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens durchaus gönnen kann – warum auch nicht?

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