Beim Reeltastic Casino handelt es sich um einen Anbieter, der noch ganz neu im Casino Geschäft ist. Denn das Casino ging erst Anfang 2018 online. Dass sich trotzdem geballte Fachkompetenz hinter dem Casino verbirgt, zeigt nicht nur der Reeltastic Willkommensbonus, sondern auch viele weitere Dinge in unserem Reeltastic Test. Trotzdem gehen wir natürlich der Frage nach: Reeltastic Betrug oder seriös? Mit einer Genehmigung aus Curacao können wir Reeltastic Betrug zunächst einmal ausschließen.
Kurzes allgemeines Fazit: Wer sich für eine Anmeldung beim Casino entscheidet, erhält einen No Deposit Bonus in Form von zehn Free Spins. Für eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro kann zudem ein 200 % Bonus bis 200 € + 50 Freispiele aktiviert werden. Nach unseren Reeltastic Erfahrungen sind die Bonusbedingungen allerdings etwas hochgesteckt. Positiv fällt auf, dass es ein ausgeklügeltes VIP Programm gibt und viele weitere Boni auf Bestandskunden warten. Nach unseren Erfahrungen mit Reeltastic ist das Spieleportfolio mit mehr als 800 Games riesig, diese stammen zudem von verschiedenen renommierten Softwareentwicklern. Nachfolgend gehen wir näher in unserem online Casino Vergleich auf das Casino ein und schildern, ob das Casino Potenzial hat, um als bestes online Casino abzuschneiden.
Die Highlights von Reeltastic zusammengefasst:
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No Deposit Bonus für die Anmeldung
- 200 % Bonus bis 200 € + 50 Free Spins
- Großes Spieleportfolio mit mehr als 800 Spielen
- Sichere und schnelle Zahlungsmethoden
- Rund um die Uhr Kundensupport per Live Chat
Diese Kategorien haben wir uns im Test genauer angeschaut
Angebot an Casinospielen: riesiges Angebot mit mehr als 800 Games
Ein Blick in das Spieleportfolio zeigt, dass dieses riesig aufgestellt ist. Zunächst einmal handelt es sich bei dem Reeltastic Casino nach unseren Erfahrungen um einen Anbieter, der mit vielen renommierten Softwareentwicklern zusammenarbeitet. Somit ist ein echtes Multi Casino entstanden mit vielen beliebten Titeln, wie zum Beispiel Starburst oder Book of Dead. Die Spiele sind nach unseren Reeltastic Erfahrungen daher allesamt sehr hochwertig und verfügen über tolle Grafiken und Soundeffekte. Die Zusammenarbeit mit diesen seriösen Unternehmen aus der Glücksspiel Branche zeigt auch, dass wir Reeltastic Betrug ausschließen können, schließlich wird kein Softwareentwickler mit einem Casino zusammenarbeiten, das seine Kunden betrügt und als schwarzes Schaf in der Branche gilt.
Natürlich dürfen auch die progressiven Jackpots nicht fehlen und so gibt es Slotspiele, die mit einem riesigen Jackpot ausgestattet sind. Die Besonderheit ist, dass sich diese Spielautomaten in einem Netzwerk befinden und daher der Jackpot rasant wächst. Ein vorgegebener Prozentsatz der Spieleinsätze wandert automatisch in den Pott, bis dieser von einem Spieler geknackt wird. Dadurch ist es möglich mit einem geringen Einsatz einen riesigen Gewinn zu erzielen.
Liebhaber von Spielautomaten werden hier eine große Anzahl vorfinden
Tisch- und Kartenspiele sowie Live Casino fehlen ebenfalls nicht
Für Abwechslung sorgen einige Online Pokervarianten und auch Tisch- und Kartenspiele sind in großer Auswahl zu finden. Roulette gibt es zum Beispiel in diversen Varianten, wie zum Beispiel in der amerikanischen und europäischen Version. Hier gibt es geringfügige Unterschiede, zum Beispiel in der Anzahl der Felder im Kessel. Beim europäischen Roulette gibt es nur eine Null, während es in der amerikanischen Version auch eine Doppel Null gibt.
Besonders erwähnenswert ist das Live Casino, das ebenfalls vorhanden ist. Wer möchte, kann daher gegen einen realen Dealer oder Croupier antreten und hier entscheidet nicht alleine der Zufallsgenerator über den Ausgang des Spiels. Der Tisch wird per Video Streaming übertragen und der Spieler kann dem Dealer folgen, wie er die Karten mischt oder die Kugel in den Kessel wirft. Auch eine Unterhaltung per Chat ist möglich. Damit kommt reales Casino Feeling auf und es entsteht besonders viel Spaß und Spannung.
Casino Bonus: No Deposit Bonus und tolles Willkommenspaket
Bei dem Reeltastic Bonus handelt es sich um ein Angebot, das sich aus verschiedenen Boni zusammensetzt. Nur für die Anmeldung gibt es zehn Freispiele ohne Einzahlung. Damit kann sich der neue Kunde risikolos und ohne Zwang in Ruhe im Casino umschauen und sich von seinen Leistungen überzeugen. Möchte er länger Kunde bleiben, dann empfehlen wir eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro zu tätigen, um den 200 % bis 200 € Einzahlungsbonus zu aktivieren.
Für die Registrierung werden Freispiele gut geschrieben – die Ersteinzahlung mit einem Bonus aufgewertet
Zusammen mit dem Bonus gibt es zudem noch 50 Freispiele, die für Book of Dead gelten. Für die Aktivierung ist kein Bonuscode erforderlich. Die Bonusgelder werden als virtuelles Geld auf dem Konto gutgeschrieben und können in dieser Form nicht ausgezahlt werden. Außerdem muss berücksichtigt werden, dass der Bonus nur für Slots und Scratchcards von den Softwareunternehmen GS, Betsoft und Fugaso gültig ist. Damit eine Reeltastic Auszahlung vorgenommen werden kann, ist es erforderlich, dass die folgenden Bonusbedingungen zu 100 % erfüllt werden.
Welchen Bonus bietet das Reeltastic Casino an?
Ersteinzahlungsbonus für Neukunden:
- Neukundenbonus von 200% bis zu 200€
- 50 Freispiele bei Registrierung
Bonusbedingungen sind etwas schwierig
Um als bester Casino Bonus in unserem Vergleich abschneiden zu können, ist es erforderlich, dass die Bonusbedingungen besonders anfängerfreundlich gehalten sind. Nach unseren Erfahrungen mit Reeltastic muss das Startgeld (Summe aus Einzahlung und Bonusgeld) im Casino 30 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Dabei muss berücksichtigt werden, dass nicht sämtliche Spiele zu 100 % gewertet werden. Wie bereits zuvor erwähnt, gelten nur einige Slots bestimmter Softwareunternehmen und Scratchcards. Tisch- und Kartenspiele, zum Beispiel Blackjack, sind vom Bonusumschlag ausgenommen.
Dies ist kein Anzeichen von Reeltastic Betrug, sondern zeigt nur, dass es sich bei einem Casino um ein normales Unternehmen handelt, dass kein Geld verschenken kann. Die Umsatzbedingungen sind mit einem dreißigfachen Umschlag des Startgeldes hoch einzustufen, allerdings gibt es keine zeitliche Befristung hierfür. Sollte ein Spieler allerdings 15 Tage lang während der Bonusphase nicht aktiv sein, dann behält sich das Casino das Recht vor, die Bonusgelder vom Konto zu löschen. Die Gewinne aus den No Deposit Freispielen unterliegen ebenfalls Bonusbedingungen. Hier muss der Gewinn 60-mal im Casino umgesetzt werden. Auch wenn Bedingungen etwas schwierig sind, können wir Abzocke und Betrug ausschließen. Denn auch seriöse online Casinos verlangen von ihren Kunden, dass der Bonus in einer vorgegebenen Häufigkeit umgesetzt werden muss.
Überblick: Die Top5 Casino-Boni im Vergleich
| Online Spielothek | Bonus | Software | Gutschein einlösen |
|---|---|---|---|
| 1. | 100% bis 100€ Bedingung: 40x B |
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Einlösen Info: Voodoodreams Casino Bonus |
| 2. | 100% bis 252€ Bedingung: 25x B und Ersteinzahlung |
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Einlösen Info: Platin Bonus |
| 3. | 100% bis 100€ Bedingung: 25x B |
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Einlösen Info: Metal Casino Bonus |
| 4. | 200% bis 100€ Bedingung: 40x B |
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Einlösen Info: Vera & John Bonus |
Ein- und Auszahlung: die wichtigsten Zahlungsmittel sind im Portfolio vorhanden
Wer eine Einzahlung oder Auszahlung getätigt, der möchte natürlich, dass diese schnell und sicher durchgeführt wird. Hierfür ist es erforderlich, dass eine gute Auswahl an sicheren Zahlungsdienstleister vorhanden ist. Zwar fehlt PayPal im Zahlungsportfolio, trotzdem ist dies kein Anzeichen für Reeltastic Abzocke. Denn alternativ stehen mit Skrill und Neteller zwei weitere elektronische Geldbörsen zur Auswahl, die ebenfalls eine schnelle Ein- und Auszahlung ermöglichen.
Die Kreditkarten Visa und Mastercard können ebenfalls für eine Einzahlung genutzt werden, aber auch die Paysafecard wird für kleinere Zahlungen anerkannt. Da die Banküberweisung mit einer mehrtägigen Transferdauer einhergeht, wird es unsere Leser freuen zu erfahren, dass diese mit den Direktbuchungssystemen GiroPay und Sofortüberweisung.de in Echtzeit durchgeführt werden kann. Mindestens zehn Euro müssen transferiert werden, damit die Auszahlung verbucht wird. Wie lang nun der Zahlungstransfer tatsächlich ist, hängt von der Wahl des Zahlungsmittels ab.
Neben herkömmlichen Zahlungsmethoden ist auch bitcoin vertreten
Auszahlungen werden auf dem Einzahlungsweg vorgenommen
Reeltastic Abzocke oder seriös lässt sich auch mit einem Blick auf das Zahlungsportfolio beantworten. Sind hier namhafte Unternehmen vertreten, dann ist das Casino seriös. Auch die Tatsache, dass sich Reeltastic an die geltenden Gesetze hält und eine Auszahlung nur auf den Wegen anbietet, die der Spieler im Vorfeld schon einmal für eine Einzahlung genutzt hat, ist ein weiterer Hinweis darauf. Aus technischen Gründen fallen ebenfalls einige Zahlungsmittel weg, wie zum Beispiel die Direktbuchungssysteme und Prepaidkarten.
Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Reeltastic Mitarbeiter geprüft und dann zur Zahlung freigegeben. Hierfür sind maximal zwei Werktage einzuplanen. Zu Verzögerungen kann es kommen, wenn es sich um eine erstmalige Auszahlung von einem Neukunden handelt. In diesem Fall muss das Casino eine Ausweiskontrolle vornehmen und den Spieler sowie seine Wohnanschrift verifizieren. Dies ist keine Schikane, sondern dient ebenfalls der Verhinderung der Geldwäsche. Übrigens können Einzahlungen und Auszahlungen auch mit der hervorragenden Reeltastic App vorgenommen werden.
Kundenservice: Rund um die Uhr Support per Live Chat
Bei dem Thema Kundenservice ist es wichtig, zu welchen Zeiten und auf welche Kontaktkanäle die Mitarbeiter angesprochen werden können. Schließlich sind auch erfahrene Spieler nicht vor technischen Problemen oder Fragen gefeit. Aus dem Grund ist es wichtig, dass die Antwort schnell und möglichst kostenlos erteilt wird. Ein Blick in den Kundenbereich zeigt, dass die Supportmitarbeiter rund um die Uhr ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Am beliebtesten ist hier der Live Chat, der von der Webseite aus leicht erreicht werden kann. In unserem Test zeigt sich, dass die Mitarbeiter auch teilweise Deutsch sprechen. Dass sich der Live Chat in den letzten Jahren zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit entwickelt hat, liegt sicherlich unter anderem auch daran, dass die Antwort hier nicht nur kostenlos und schnell erfolgt, sondern auch daran, dass noch Nachfragen möglich sind. Alternativ wird auch eine Telefonhotline angeboten, die allerdings ein ausländischer Festnetzanschluss ist, sodass mit entsprechenden Gesprächsgebühren zu rechnen ist. Trotzdem wird der Telefonkontakt von uns positiv gewertet, schließlich gibt es nur noch ganz wenige Casinos, die überhaupt einen telefonischen Kontakt offerieren. Zu guter Letzt kann auch noch eine E-Mail geschrieben werden.
Der Kundensupport versucht schnell im Live-Chat oder per Mail zu helfen
FAQ-Bereich kann ebenfalls genutzt werden
Es gibt Spieler, die möchten sich lieber selbst helfen. Hierfür hat das Reeltastic Casino einen FAQ-Bereich entwickelt, der die am häufigsten vorkommenden Fragen ausführlich und leicht verständlich erklärt. Die dort behandelten Bereiche sind:
- Zugangskonto
- Einlagen und Abhebungen
- Allgemeine Fragen
- Casino Reeltastic VIP Club
- Lizenz, Sicherheit und Fair Gaming
Sicherheit & Seriosität: Lizenz aus Curacao und SSL Verschlüsselung
Die Frage Reeltastic Betrug oder seriös? lässt sich am leichtesten mit einem Blick in den Fußbereich der Webseite klären. Hier zeigt sich nicht nur, welches Unternehmen sich hinter dem Casino verbirgt, sondern auch, welche Glückspiellizenz vorhanden ist.
Wir konnten dort folgende Angaben finden: „Eigentümerin und Betreiberin von Reeltastic ist Equinox Dynamic N.V., von E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao und ihre hundertprozentige Tochtergesellschaft Domiseda & Partners s.r.o Zamocka 30, 811 01 Bratislava, Slovak Republic. Reeltastic wird unter der Master-Lizenz No.365/JAZ Sub-License GLH-OCCHKTW0708082016 betrieben, gewährt von der Regierung von Curaçao.“ Damit steht fest, dass es die Genehmigung aus Curacao gibt und sich Spieler in einem sicheren Spielumfeld bewegen.
Eine Lizenz aus Curacao und zahlreiche Sicherheitsmethoden sind vorhanden
SSL Verschlüsselung sorgt für hohe Datensicherheit
Auch wenn die Lizenz aus Curacao nicht aus der EU stammt, ist sichergestellt, dass sich das Reeltastic Casino an die geltenden Gesetze aus Europa hält. Denn auch hier wird der Zufallsgenerator regelmäßig überprüft und das Casino muss Regeln und Gesetze einhalten. Unter anderem müssen die Gelder der Kunden auf getrennten Konten von den Geschäftskonten aufbewahrt werden. Dies ist im Falle einer Insolvenz sehr wichtig, damit die Kundengelder nicht in die Insolvenzmasse fließen.
Genauso wichtig es natürlich auch, wie die Daten der Kundschaft bei Zahlungen und anderen Datentransfers übertragen werden – hierfür verwendet das Reeltastic Casino modernste Techniken und verschlüsselt die Daten mit einer 128 Bit SSL Verschlüsselung. Dadurch sind diese vor dem Zugriff von unbefugten Dritten erfolgreich geschützt. Außerdem arbeitet das Casino mit unabhängigen Behörden zusammen und gibt Hilfestellungen bei Problemen mit der Spielsucht. Daher können sich Kunden in der Kundenlobby Zahlungs- oder Verlustlimits setzen oder temporär eine Auszeit vom Spielvergnügen nehmen.
Besonders eifrige Spieler werden mit Angeboten und Überraschungen belohnt
Ausführliches Fazit zum Online-Casino
Insgesamt betrachtet handelt es sich beim Casino um einen Anbieter, den wir mit guten Gewissen empfehlen können. Zunächst einmal gibt es bei dem Multi Casino eine riesige Auswahl an Games, denn 800 Spiele sind für einen Anbieter, der so neu auf dem Markt ist, eine echte Seltenheit. Dabei werden sämtliche Genres abgedeckt und es stehen nicht nur Spielautomaten zur Verfügung, sondern auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele. Auch ein Live Casino ist mit einer anschaulichen Auswahl an Tischen vorhanden.
Bei dem Willkommensbonus handelt es sich um ein tolles Bonuspaket, das allerdings mit etwas schwierigen Bonusbedingungen einhergeht. Für die Registrierung gibt es zunächst einmal einen No Deposit Bonus. Gefällt das Casino, dann kann der Spieler zusätzlich noch das Willkommenspaket aktivieren, dass sich aus einem 200 % Bonus bis 200 € sowie 50 Free Spins zusammensetzt. Das Highlight sicherlich der Kundensupport, der zum Beispiel rund um die Uhr per Live Chat seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite steht. Bei den Zahlungsmethoden können wir ebenfalls nicht meckern, denn alles von Rang und Namen ist hier vorhanden und somit sind schnelle und sichere Zahlungen gegeben.
Die Anmeldung geht schnell und dauert nur 2 Minuten.
