Hello Casino Erfahrungen und Test – Erfahrungsbericht lesen

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 29.03.2019

Im Casinoerfahrungen.org Review

Ist das Hello Casino Betrug oder seriös? Unsere Experten haben sich dieser Frage ausführlich gewidmet und umfassende Recherchen im Hello Casino gemacht. Zunächst wurde eine genaue Analyse der Casino-Struktur gemacht. Danach gab es einen praktischen Test, der von der Kontoeröffnung bis zur ersten Auszahlung reichte. Ob das Hello Casino Abzocke ist oder seriös lässt sich relativ leicht klären. Eine ganz andere Frage ist, ob das Hello Casino bestes Online Casino ist oder auf den weiteren Plätzen landet. Vorab sei verraten: Das Hello Casino bringt gute Leistungen in allen Bereichen und hat einen lukrativen 1.100 Euro + 150 Freispiele Willkommensbonus.

Ist das Hello Casino seriös? Diese Frage lässt sich insbesondere aufgrund der verwendeten Lizenzen von der UK Gambling Commission und von Curaçao sehr gut beantworten. Auch unsere praktischen Erfahrungen zeigen: Das Hello Casino ist durchweg seriös.

Die Highlights des Hello Casinos zusammengefasst:
  • 1.100 Euro + 150 Freispiele Willkommensbonus
  • Casino-Lizenz von Curaçao und UK Gambling Commission
  • Faire und schnelle Auszahlungen
  • Guter Kundensupport inklusive Live-Chat
  • Attraktives Spiele-Angebot von NetEnt, Nyx Gaming, Microgaming u.a.

Im Hello Casino 1.100€ + 150 Freispiele Bonus einlösen

Diese Kategorien haben wir uns im Test genauer angeschaut: 

Hello Casino Angebot an Casinospielen: Viel Auswahl vorhanden

Das Hello Casino bietet Spiele unterschiedlicher Software-Hersteller an und ist dadurch in der Lage, eine sehr breite Auswahl anzubieten. Unter anderem werden Casino-Spiele von NetEnt, Microgaming, Amaya und Nyx Gaming angeboten. Insgesamt werden mehr als 300 Games angeboten. Den größten Teil des Portfolios bilden die Slotspiele, aber auch Videopoker sowie die klassischen Tischspiele sind vorhanden. Durch die Nutzung unterschiedlicher Software-Anbieter entsteht eine sehr attraktive Vielfalt. Das Spiele-Portfolio hat eine ansprechende Größe, auch wenn es bei der Konkurrenz zum Teil noch deutlich mehr Auswahl gibt. Durch die insgesamt hohe Qualität ist es aber sehr leicht, viele interessante Spiele zu finden. Angesichts der Qualität der renommierten Hersteller ist es sehr unwahrscheinlich, dass eine Hello Casino Abzocke stattfindet.

Hello Casino Spiele

Große Auswahl an attraktiven Casinospielen

Es gibt auch ein Live-Casino im Hello Casino. In diesem Live-Casino können die Kunden Blackjack, Roulette und Baccarat in diversen Varianten spielen. Besonders lobenswert ist dabei, dass die Limits sehr niedrig anfangen. Aber auch High Roller kommen auf ihre Kosten. Die Atmosphäre bei den Live-Dealer-Spielen ist sehr ansprechend, nicht zuletzt weil die hübschen weiblichen Dealer sehr gut ausgebildet sind. Nach unseren Hello Casino Erfahrungen lohnt es sich auch, das Casino mit einem Smartphone oder einem Tablett zu besuchen. Völlig ohne Installation ist es möglich, unterwegs einen erheblichen Teil des Spiele-Angebotes zu nutzen. Das macht zum einen viel Spaß und zum Beispiel beim Freispielen eines Bonus, ist es hilfreich, wenn auch unterwegs Spiele möglich sind.

Ein paar Spiele-Tipps für Einsteiger:

Neulinge im Hello Casino sollten sich die klassischen Spielautomaten wie Twin Spin, Starburst und Gonzo’s Quest näher anschauen. Bei diesen Games kann man nichts falsch machen, denn diese Slots gehören seit vielen Jahren zu den absoluten Top-Spielen auf dem Markt. Zudem hat der Kunde die Möglichkeit, durch den Willkommensbonus Freispiele für diese Slots zu bekommen. Nach unseren Erfahrungen ist es aber genauso empfehlenswert, das relativ kleine Angebot aus Tischspielen und Videopoker näher zu untersuchen. Die Spiele haben kurze Ladezeiten, so dass es sehr leicht ist, viele verschiedene Spiele innerhalb kurzer Zeit auszuprobieren. Einsteiger können die ersten Schritte auch mit Spielgeld machen, so dass kein Risiko erforderlich ist. Für den Einstieg in das Spiel mit echtem Geld gibt es im Hello Casino einen lukrativen Bonus.

Hello Casino Bonus: Bis zu 1.100 Euro Bonus und 150 Freispiele einlösen bei 3 Einzahlungen

Der Hello Casino Neukundenbonus hat insgesamt eine Höhe von 1.100 Euro und wird mit drei Einzahlungen aktiviert. Der Ersteinzahler-Bonus ist ein 100 Prozent Bonus bis 100 Euro. Zusätzlich erhält der Kunde 50 Freispiele für Twin Spin. Bei der zweiten Einzahlung wird ein 25 Prozent Bonus bis 500 Euro gutgeschrieben. Zusätzlich gibt es noch 50 Freispiele für den Spielautomaten-Klassiker Starburst. Bei der dritten Einzahlung gibt es schließlich einen 50 Prozent Bonus bis 500 Euro und 50 Freispiele für Gonzo‘s Quest. Die Bonusbeträge müssen innerhalb von 30 Tagen gemäß der Umsatzbedingung durchgespielt werden. Die Freispiele sind 24 Stunden lang gültig. Diese schreibt dem Kunden im Hello Casino vor, dass der eingezahlte Betrag und der Bonusbetrag 25-mal durchgespielt werden müssen. Das ist eine durchschnittliche Umsatzvorgabe, die dem neuen Kunden genügend Raum für einen Bonusgewinn lässt.

Hello Casino Bonus

Insgesamt können bis zu 1.100€ Bonus + 100 Freispiele ergattert werden

In erster Linie sind Spielautomaten, Rubbellose und Keno geeignet für den Neukundenbonus, denn diese Spiele werden zum größten Teil zu 100 Prozent gewertet. Bei den Spielautomaten gibt es einige Ausnahmen, die wir ausführlich im Testbericht zum Hello Casino Bonus dokumentieren. Nach unseren Erfahrungen mit Hello Casino ist der Neukundenbonus zwar nicht bester Casino Bonus, aber doch ein attraktives Bonusangebot zum Einstieg. Insbesondere der 100 Prozent Bonus bis 100 Euro für die erste Einzahlung ist lukrativ. Die beiden folgenden Bonusangebote lohnen sich nicht zuletzt aufgrund der zusätzlichen Freispiele. Einen Hello Casino Betrug können wir anhand der fairen Bonusvorgaben und auch anhand der lobenswerten Transparenz hinsichtlich der Bonusregeln nicht erkennen. Das Bonusangebot ist zudem sowohl für Anfänger als auch für High Roller geeignet. Einen Mindestbetrag für die Einzahlung gibt es in den Bonusbedingungen nicht. Aber jede Zahlungsmethode hat eine eigene Mindesteinzahlung. Wichtig: Einzahlungen mit Neteller oder Skrill qualifizieren nicht für den Neukundenbonus.

Stand: April 2019

Welchen Bonus bietet das Hello Casino an?

Willkommensbonus (3 Einzahlungen):

  • 100 Euro (100 Prozent) + 50 Freispiele für Twin Spin
  • 500 Euro (25 Prozent) + 50 Freispiele für Starburst
  • 500 Euro (50 Prozent) + 50 Freispiele für Gonzo‘s Quest

Gutschein anzeigenIhr Gutscheincode: *****

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Aktuelle Gutscheine von Hello Casino:
1. Einzahlung: 100% bis zu 100€ + 50 Freispiele
2. Einzahlung: 25% bis zu 500€ + 50 Freispiele
3. Einzahlung: 50% bis zu 500€ + 50 Freispiele
Das Gutscheinangebot hat sich bereits in einem weiteren Fenster ihres Browsers geöffnet. Sollte dies nicht der Fall sein, lässt sich der Gutschein auch über den folgenden Link abrufen:
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Für Leser, die den Hello Casino Neukundenbonus bereits genutzt haben, gibt es erstklassige Alternativen. Beispielsweise ist der 888 Casino Bonus, der unsere Rangliste anführt, einen herausragendes Angebot, das jeder Casino-Fan nutzen sollte. Das gilt auch für den vorzüglichen CasinoClub Bonus, der aufgrund spezieller Bonusbedingungen insbesondere für Roulette-Fans ein Fest ist. Der höchst lukrative EuroGrand Bonus ist aufgrund der hohen Bonussumme bei High Rollern sehr beliebt, aber aufgrund einer niedrigen Mindesteinzahlung auch für Casino-Freunde mit kleinem Budget uneingeschränkt geeignet.

Überblick: Die Top5 Casino-Boni im Vergleich

Online CasinoBonusSoftwareGutschein einlösen
1.
888 Casino
10 /10
100% bis 140€
Bedingung: 30x B / 40x B wenn E per Neteller
***** Einlösen
Info: 888 Casino Bonus
2. 400% bis 40€
Bedingung: 35x B
***** Einlösen
Info: Wetten.com Casino Bonus
3. 100% bis 300€
Bedingung: 50x B
netent-small ***** Einlösen
Info: PlayAmo Casino Bonus
4.
Casino Club
9,8/10
100% bis 1.000€
Bedingung: 50x B und E
gtech-g2 ***** Einlösen
Info: Casino Club Bonus
5. 50 Freispiele + 100% Bonus bis 250€
Bedingung: 50x Umsetzen
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Hello Casino Auszahlungen: Fair, aber nicht jedes Detail optimal

Auszahlungen können im Hello Casino mit vier verschiedenen Zahlungsmethoden gemacht werden: Banküberweisung, VISA, Skrill und Neteller. Zunächst ist es einmal positiv, dass die beliebtesten und wichtigsten Zahlungsoptionen für Online-Casinos bei Auszahlungen angeboten werden. Allerdings ist zu berücksichtigen, dass VISA, Skrill und Neteller nur dann in der Praxis zur Verfügung stehen, wenn zuvor eine Auszahlung mit der Zahlungsmethode und dem entsprechenden Zahlungskonto gemacht worden ist. Das ist eine ganz übliche Regelung, die in keiner Hinsicht kritikwürdig ist und auch keine Abzocke darstellt. Die Banküberweisung ist die Standard-Zahlungsmethode, die zum Beispiel auch dann angeboten wird, wenn der Kunde mit einer Zahlungsoption eingezahlt hat, die nicht für Auszahlungen geeignet ist. Somit ist es in der Praxis immer möglich, im Hello Casino Gewinne auszuzahlen. Das ist ein entscheidendes Kriterium für ein seriöses Online-Spielcasino mit Echtgeld.

Hello Casino Auszahlung

Gute, aber nicht perfekte Auswahl an seriösen Zahlungsmethoden

Der Mindestbetrag für Auszahlungen liegt bei 25 Euro. Das ist noch im üblichen Rahmen, aber der Mindestbetrag würde gerne ein bisschen niedriger sein. Bei Einzahlungen verlangt das Hello Casino beispielsweise nur einen Mindestbetrag von 10 Euro. Das Auszahlungstempo ist ordentlich. Die Auszahlungen per VISA, Skrill und Neteller werden umgehend bearbeitet, so dass keine große Verzögerung eintritt. Bei der Banküberweisung muss der Kunde aufgrund der etwas längeren Transaktion davon ausgehen, dass unter Umständen ein paar Tage vergehen. Das liegt aber nicht am Hello Casino, sondern am Bankensystem. Die Hello Casino Auszahlung ist insgesamt fair gestaltet, aber mit einer niedrigeren Mindestauszahlung und mehr Zahlungsmethoden wäre eine höhere Bewertung möglich. Im Hello Casino Test ist uns positiv aufgefallen, dass die Auszahlung kundenfreundlich gestaltet ist. Der ganze Ablauf wird mit Hilfetexten begleitet und im Zweifel gibt es immer den guten Kundenservice, der gegebenenfalls live mit Rat und Tat zur Seite steht.

Hello Casino Kundenservice: Sehr gute Erreichbarkeit dank Live-Chat

Der Hello Casino Kundenservice ist auf zwei Wegen erreichbar: per E-Mail und per Live-Chat. Der E-Mail-Service ist relativ flott. Die meisten Antworten bei unseren Versuchen kam innerhalb eines Tages an. Nur selten dauerte es länger, bis eine E-Mail beantwortet wurde. Dennoch ist der E-Mail-Kundenservice nur die zweite Wahl, denn es gibt einen Live-Chat. Dieser Live-Chat ist täglich von 9-24 Uhr verfügbar. Besonders wichtig ist aus unserer Sicht, dass der Live-Chat abends erreichbar ist. Das ist für viele Glücksspiel-Fans die wichtigste Zeit. Einen Hello Casino Betrug würde man alleine schon aufgrund des sehr gut aufgestellt Kundenservice nicht vermuten. Der Live-Chat ist innerhalb der aktiven Zeiten hervorragend erreichbar. Selten gab es bei unseren Versuchen einer Wartezeit von wenigen Minuten.

Hello Casino Kundenservice

Der kompetente Kundenservice ist auch per Live-Chat erreichbar

Wenn ein Kunde eine Frage zu einem (aktuell nicht verfügbaren) Mobile Casino Bonus, der Hello Casino App oder zu einem anderen Aspekt des Online-Casinos hat, ist es uneingeschränkt empfehlenswert, den Support sofort zu kontaktieren. Nach unseren Erfahrungen mit Hello Casino sind die Mitarbeiter des Supports sehr darum bemüht, die Kunden zufriedenzustellen. Besonders positiv ist aber hervorzuheben, dass der Support auch kulante Lösungen bei schwierigen Fragen anstrebt. Das ist nicht bei jedem Online-Casino der Fall. Das Hello Casino hat einen komplett deutschsprachigen Kundenservice, so dass für die Glücksspiel-Fans aus dem deutschsprachigen Raum eine optimale Situation gegeben ist. Wer ein Problem oder eine Frage hat, muss nicht Englisch sprechen. Das ist in jedem Fall ein Vorteil.

Hello Casino Seriosität: Durchweg positiver Eindruck

Was macht ein Casino seriös? In erster Linie müssen dabei Aspekte wie Fairness und Zuverlässigkeit genannt werden. Fairness betrifft zum Beispiel die Spiele, denn nur wenn ein echter Zufall vorhanden ist, kann von Glücksspielen die Rede sein. Im Hello Casino kommen ausschließlich Spiele von renommierten Anbietern wie NetEnt und Microgaming zum Einsatz, so dass die Fairness der Spiele auf einem hohen Niveau gewährleistet ist. Zuverlässigkeit wird vor allem bei den Einzahlungen und Auszahlungen, aber auch generell beim Kundensupport deutlich. Wir haben keinerlei Schwierigkeiten gehabt, Geld einzuzahlen und auszuzahlen. Auch der Kundenservice hat sich in jeder Hinsicht als zuverlässig erwiesen.

Einen Hello Casino Betrug bei den Online-Spielautomaten mit Echtgeld können wir anhand der Software, die zum Einsatz kommt, praktisch ausschließen. Auch unsere eigenen Erfahrungen beim Test lassen keinen Spielraum für irgendwelche negativen Vermutungen. Generell ist es ein positives Zeichen, dass das Hello Casino gleich zwei bewährte Casino-Lizenzen nutzt: Die UK Gambling Commission ist ein weithin anerkanntes Gremium, das nur seriöse Online Casinos mit einer Lizenz ausstattet. Gleiches gilt auch für die Glücksspielbehörde von Curaçao, die für die zweite Lizenz zuständig ist. Einen Betrug konnten wir nirgendwo beim Hello Casino entdecken. Aus unserer Sicht ist die komplette Casino-Struktur seriös und solide.

Fazit: Ist das Hello Casino seriös? (Stand: April 2019)

Die Frage lautete: Ist das Hello Casino Betrug oder seriös? Und die Antwort auf diese Frage ist: Das Hello Casino ist in jeder Hinsicht seriös. Das belegen nicht nur unsere Hello Casino Erfahrungen bei unseren Recherchen. Auch die Casino-Struktur ist in jeder Hinsicht solide, so dass es keinen Ansatz dafür gibt, einen Betrug zu vermuten. Im Online Casino Vergleich kann sich das Hello Casino mit einer guten Leistung behaupten. Tischspiele-Portfolio ist attraktiv, könnte aber gerne noch ein bisschen größer sein. Der Kundenservice ist auf einem sehr ordentlichen Niveau. Für Auszahlungen könnte es gerne ein paar Zahlungsmethoden mehr und einen niedrigeren Mindestbetrag geben. Der 1.100 Euro + 150 Freispiele Willkommensbonus ist ein attraktives Angebot. Insbesondere der 100 Prozent Bonus bis 100 Euro (+ 50 Freispiele) bei der ersten Einzahlung ist absolut empfehlenswert. Wir können Casino-Fans eine Kontoeröffnung im Hello Casino ohne Einschränkung empfehlen.

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