Fragen

Wer Kunde in einem online Casino ist, der hat sicherlich viele Fragen. Für diese Fälle gibt es den Kundensupport. Wer jedoch ohne E-Mail, Live Chat oder zum Telefonhörer zu greifen eine Antwort sucht, der sollte einmal einen Blick auf unsere Fragen und Antworten werfen. Denn die am häufigsten gestellten Fragen beantworten wir nachfolgend. Schließlich spielen die meisten Casinobegeisterten mit echtem Geld und daher ist es angebracht, nicht unüberlegt in das Spiel einzusteigen. Schließlich riskiert der Spieler damit sein Kapital zu verlieren. Stattdessen muss er ganz genau wissen, worauf er zu achten hat. Wir haben daher nachfolgend einige Fragen aufbereitet und beantwortet. Damit wissen unsere Leser ganz genau, worauf sie zu achten haben.

Die häufigsten Fragen – alles was Fans vom Online Glücksspiel wissen müssen

Egal ob Anfänger oder Profi, es können immer wieder einmal Fragen auftauchen. Schließlich geht es darum, einem online Casino das mühsam erarbeitete Geld anzuvertrauen. Vor allem Einsteiger in dem online Glücksspiel wissen nicht, worauf sie zu achten haben. Wir geben daher Hinweise und erläutern, was wichtig ist. Denn so gibt es kein böses Erwachen, wenn zum Beispiel ein Bonus aktiviert wird. Wer sich ausgiebig informiert, der spart Geld und gewinnt! Schließlich gibt es keine dummen Fragen!

Für den Fragenkatalog haben wir mit Spielern zusammengearbeitet und diesen mit erfahrenen Experten zusammengestellt. Unser erfahrenes Team hat die Fragen gesammelt und einen entsprechenden Fragenkatalog erstellt. Dabei erfahren unsere Leser grundsätzliche Dinge über ein online Casino, aber auch zum Thema Sicherheit oder zu den Bonusangeboten.

Fragen zum Thema Sicherheit und Seriosität

An erster Stelle steht zunächst einmal, sich für ein Casino zu entscheiden, das sicher und seriös ist. Das ist auch der Grund, warum viele Spieler Angst haben, sich bei einem Anbieter zu registrieren und ihr Geld einzuzahlen. Schließlich ist es nicht unberechtigt, dass Spieler befürchten abgezockt oder betrogen zu werden.

Auf unseren Seiten stellen wir ausschließlich empfehlenswerte Glückspiel und Lotto Anbieter vor, denn wir achten sehr auf die erforderlichen Lizenzen und auf die Einhaltung von technischen Standards. Für einen Spieler selber ist es nicht klar, worauf er achten muss und was die Lizenzen und Zertifikate genau bedeuten, die die meisten Casinos im Fußbereich auf ihrer Webseite angeben. Aus dem Grund haben wir in unserem Fragenkatalog auch viele Antworten zum Thema Sicherheit aufgenommen.

Spezielle Fragen um den Casino Bonus

Mit dem Willkommensbonus, den fast alle online Casinos als Belohnung für eine Anmeldung und erste Einzahlung ausschütten, gehen auch viele Fragen einher. Dies betrifft nicht nur den Einzahlungsbonus für Neukunden, sondern auch alle weiteren Bonusangebote, die für Neu- und Bestandskunden ausgeschüttet werden. Dazu zählen auch die Casino Freispiele. Schließlich sind solche Promotionen immer an Bonusbedingungen geknüpft, die ein Spieler erfüllen muss, bevor er schadlos eine Auszahlung der Gewinne beantragen kann.

In unseren Fragen und Antworten zum Bonus erklären wir, welche unterschiedlichen Bonusarten es gibt und wie dieser aktiviert werden. Außerdem gehen wir auch auf die Bonusbedingungen näher ein und erläutern, worauf zu achten ist. Schließlich gilt: sind diese zu hoch angesetzt, ist es oftmals sinnvoll, besser auf den Bonus zu verzichten. Außerdem gibt es spezielle Promotionen, die für fortgeschrittene Spieler entwickelt wurde und sich nicht für einen Einsteiger eignen.

Fragen zu der Software und zu den Spielen

Welche Spiele ein bestimmtes Casino anbietet und wie diese bedient werden, das hängt immer von dem Software Entwickler des jeweiligen Spiels ab. Nicht jedes Casino arbeitet mit allen Marken zusammen. So gibt es zum Beispiel Casinos, die sich auf einen einzigen Hersteller von Casino Games beschränken, während es umgekehrt sogenannten Multi Casinos gibt, die mit vielen verschiedenen Softwareanbietern zusammenarbeiten. Von diesem Entwickler ist es auch abhängig, welche Features ein Spiel bietet und welche Gewinn Chancen es gibt, zum Beispiel durch Risikoleitern oder Multiplikatoren.

Ist ein Spieler auf der Suche nach einem bestimmten Game, dann muss er nach einem Casino Ausschau halten, dass dieses offeriert. Dasselbe gilt auch dann, wenn mobil von unterwegs mit dem Smartphone oder Tablet PC gespielt wird. Ähnlich verhält es sich mit Spielen im Casino Live Stream. Alle Games und Hersteller haben ihre individuellen Vor- und Nachteile. Wir erläutern daher in unserem FAQ Bereich, worauf bei den jeweiligen Games zu achten ist.

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