Bwin Casino Erfahrungen: Echte Kundenmeinungen & Testberichte

Redaktions Wertung:

7.5

Das Bwin Casino ist ein Online-Angebot von Bwin.Party Digital Entertainment. Der Glücksspiel-Konzern ist einer der größten Glücksspiel-Anbieter weltweit. Das Unternehmen ist börsennotiert und genießt einen außergewöhnlich guten Ruf. Die Vorgängerfirmen, aus denen der Konzern entstanden ist, waren zumindest teilweise schon im Jahr 2001 auf dem Markt. Deswegen haben wir schon eingehende Erfahrungen mit Bwin gemacht und dabei viel Positives erlebt, u.a. auch mit dem Bwin Live Casino. Für diesen Bericht ist aber nur die aktuelle Leistung entscheidend und nicht die Leistung aus der Vergangenheit. In diesem Test geht es zentral um das Thema: Ist das Bwin Casino Betrug oder seriös?

Die Erfahrungen mit Bwin Casino im Test deuten an vielen Stellen eindeutig darauf hin, dass es sich um ein zuverlässiges Online-Casino handelt. Dafür sprechen beispielsweise die schnellen Auszahlungen. Eine Gibraltar EU-Lizenz bekommt längst nicht jedes Online-Casino. Zudem ist auch die Börsennotierung ein positives Merkmal, denn eine Aktiengesellschaft wird umfassend kontrolliert. Auf Betrug deutet nichts hin, aber es gibt noch andere wichtige Aspekte, die im folgenden Test genauer beleuchtet werden. Wir haben uns alle Details sehr gründlich angeschaut, damit wir am Ende eine qualifizierte Einschätzung zum Casino abgeben können. Zudem möchten wir, dass jeder Leser anhand der dargestellten Fakten selber entscheiden kann, ob das Bwin Casino eine Empfehlung wert ist.

Die Stärken und Schwächen des Bwin Casino:
  • Betreiber Bwin.Party Digital Entertainment ist an Londoner Börse notiert
  • Seriöse Lizenz der Glücksspielbehörde von Gibraltar (EU)
  • Sehr guter E-Mail-Support
  • Schnelle Auszahlungen
  • 200 Euro Bonus für neue Spieler

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Diese Kategorien haben wir uns im Test genauer angeschaut:

Bwin Casino Angebot an Casinospielen: Überschaubare Auswahl, aber ordentliche Qualität

Dass Spiele-Portfolio ist relativ umfangreich. Ein großer Teil der etwas mehr als 100 Spiele sind Online-Slots. Es gibt einige Highlights, zum Beispiel Fantastic4Four, Spider-Man, Treasure of the Past und SambaNights. Beim Poker, Blackjack, Roulette und Videopoker ist die Auswahl hingegen noch etwas kleiner und beschränkt sich auf die wichtigsten Angebote hier. Wer vor allem Slotmaschinen mag, wird allerdings durchaus glücklich werden mit dem Angebot vom Bwin Casino.

Unserer Favoriten beim Test waren Gonzo's Quest, ein Abenteuer-Slot,  South Park, nach der beliebten Fernsehserie, Jack Hammer, ein cooler Gangster-Spielautomat, Dragon Island, ein unterhaltsames Drachenabenteuer und der Klassiker Mega Fortune Wheel, als aktuell bestes Bwin Casino Spiel Einsteiger sollten sich diese Spiele in Ruhe anschauen, zumal der Einstieg mit Spielgeld möglich ist.

bwin_spiele

Die Live-Dealer-Spiele haben eine gute Qualität. Die Auswahl ist ordentlich, jedoch nicht überragend. Immerhin entsteht eine sehr schöne Atmosphäre, die zwar nicht an ein richtiges Casino heranreicht, aber dennoch eine gute Alternative zu den reinen Online-Spielen darstellt. Spieler, die gerne Blackjack, Roulette oder Baccarat spielen, sind im Live Casino von Bwin gut aufgehoben. Uns macht es sehr viel Spaß, die Live-Atmosphäre zu genießen. Vor allem durch die Kommunikation mit dem Dealer und den anderen Spielern entsteht ein ganz anderes Erlebnis als bei den elektronischen Games. Der einzige kleinen Nachteil, den das Live Casino hat, ist der notwendige Geldeinsatz. Unter 1 Euro pro Runde geht nichts. Einsteiger können aber für eine Weile kostenlos zuschauen und sich auf diese Weise einen ersten Eindruck verschaffen. Diese Option würden wir in jedem Fall nutzen.

Bwin Casino Bonus: 200 Euro für neue Spieler

Ein Bonus von 200 Euro wird dann gewährt, wenn man als Kunde bei der ersten Einzahlung 200 Euro überweist. Die Einzahlungssumme wird mit einem Bonusbetrag von 100 Prozent aufgestockt. Der Betrag muss 35 Mal im Casino-Betrieb umgesetzt werden. Das ist keine leichte Aufgabe, aber die Durchspielbedingungen sind im üblichen Bereich und vergleichbar mit anderen Casinos. Insgesamt handelt es sich um eine faire Vorgabe, die in ähnlicher Form in den meisten Top-Casinos zu finden ist. Positiv ist in jedem Fall, dass der Kunde nur den Bonus und nicht den eingezahlten Betrag umsetzen muss. Eine Auszahlung der Gewinne ist in jedem Fall aber erst dann möglich, wenn der Kunde die komplette Umsatzbedingung des Bwin Bonus erfüllt hat. Auch das ist eine gängige Praxis, mit der verhindert werden soll, dass Kunden ihre temporären Gewinne vorzeitig auszahlen.

bwin_bonus

Die Bonusbedingungen werden offen kommuniziert und jeder Kunde kann schon vor der Anmeldung ganz genau erfahren, welche Regeln einzuhalten sind. Besonders attraktiv ist der Bonus letztlich nicht, das Angebot ist jedoch absolut seriös. Das ist für uns die entscheidende Basis, wenn wir uns ein Bonusangebot anschauen. Zudem muss betont werden, dass der Kunde auch bei den nicht ganz optimalen Bonusbedingungen immer noch einen deutlichen Vorteil bekommen. Es gibt allerdings andere Bonusangebote, zum Beispiel den EuroGrand Bonus, die noch deutlich lukrativer sind. Für Bonusjäger, die auf der Suche sind nach lukrativen Möglichkeiten, ist der Bwin Bonus in jedem Fall eine interessante Option.

Stand: Marz 2017
Welchen Bonus haben wir unseren Lesern anzubieten?

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Bwin Casino Einzahlungen: Sehr schnelle Gutschrift, aber zum Teil Gebühren

Banküberweisung, Kreditkarte, Paysafecard, Skrill, PayPal und Neteller sind nur einige der Zahlungsmethoden, die für Einzahlungen zur Verfügung steht. Wir würden die Banküberweisung nur nutzen, wenn das Tempo bei der Einzahlung keine Rolle spielt. Ansonsten sind die meisten anderen Zahlungsmethode deutlich überlegen. Bei allen E-Wallets ist beispielsweise das Geld sofort auf dem Konto. Die Einzahlung mit Kreditkarte ist gebührenpflichtig und sollte deswegen nur dann genutzt werden, wenn keine andere Option zur Verfügung steht. Wer dauerhaft in Online-Casinos spielen möchte, sollte sich ein Konto bei einer E-Wallet zulegen, um Gebühren zu vermeiden und das Tempo zu optimieren. Nicht nur bei der Einzahlung, sondern auch bei der Auszahlung ist eine E-Wallet deutlich schneller als eine Banküberweisung oder eine Auszahlung per Kreditkarte.

Bwin Casino Auszahlungen: Zuverlässig, eventuell wären noch mehr Zahlungsmethoden besser

Die Erfahrungen der Tester belegen, dass es mit der Zuverlässigkeit alles in Ordnung ist. Allerdings wurde durchweg bemängelt, dass nur wenige Zahlungsmethoden für eine Bwin Casino Auszahlung zur Verfügung stehen. Positiv ist hingegen, dass die Auszahlungen vergleichsweise zügig abgewickelt werden. Zwar gehört das Bwin Casino nicht zu den schnellsten Casinos auf dem Markt, ein Platz im vorderen Drittel ist dem Anbieter in dieser Kategorie jedoch sicher. Wichtig ist zudem, dass die Auszahlungsdauer angegeben wird. Man weiß als Kunde deswegen, auf welche Wartezeit man sich bei einer Auszahlung einstellen müssen. Die Auszahlungsmodalitäten sind insgesamt fair, so dass auch in dieser sehr wichtigen Kategorie niemand dem Bwin Casino Betrug unterstellen kann. Ob das Cabaret Club Casino und das Casino 770 ähnliches von sich behaupten kann, lesen Sie in den Erfahrungsberichten.

Überblick: Die Top5 Casino-Boni im Vergleich

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Bwin Casino Kundenservice: Mäßiger Telefon-Support, sehr guter E-Mail-Support

Bei den meisten Online-Casinos ist der Telefon-Support gut und der E-Mail-Support mäßig. Beim Bwin Casino ist die Situation erstaunlicherweise umgekehrt. Der E-Mail-Support reagiert sehr schnell auf Anfragen und antwortet äußerst detailliert. Dahingegen ist der Telefon-Support nicht nur kostenpflichtig (Gespräch nach Österreich), sondern auch noch qualitativ auf einem etwas niedrigeren Niveau als der E-Mail-Support. Die Empfehlung ist deswegen ausnahmsweise einmal, nicht die Telefon-Hotline anzurufen, sondern den E-Mail-Support zu nutzen. In den meisten Fällen ist die zeitliche Verzögerung, die trotz der hohen Reaktionsgeschwindigkeit im Vergleich zur Hotline bestehen bleibt, kein Problem. Wenn wirklich einmal ein dringendes Problem anstehen sollte, empfehlen wir die Benutzung einer kostengünstigen Vorwahl für den Anruf in Österreich. Dadurch lassen sich zumindest die Kosten minimieren.

Bwin Casino Seriosität: Zuverlässiger Betreiber und exzellente Lizenz

Ist das Bwin Casino seriös? Diese Frage lässt sich nach den Erfahrungen mit Bwin Casino und einer Untersuchung der wichtigsten Seriösitätskriterien eindeutig beantworten. Bwin.Party Digital Entertainment steht seit vielen Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit. Auch das Bwin Casino ist keine Ausnahme, was zusätzlich noch einmal durch die offizielle deutsche Lizenz in Schleswig-Holstein bestätigt wird. Die Bwin Casino Erfahrungen waren hinsichtlich der Zuverlässigkeit insgesamt durchweg auf einem hohen Niveau. Besonders positiv wurden dabei die schnellen Auszahlungen von den Testern wahrgenommen. Nicht nur für viele Glücksspiel-Freunde, die aus anderen Online-Casinos  langsame Auszahlungen gewohnt sind, dürfte das ein Grund zur Freude sein.

bwin_lizenzierung

Wir haben uns mit der Lizenz-Situation bei Bwin eingehend beschäftigt und sind dabei auch sehr viele positive Details gestoßen. Die Schleswig-Holstein-Lizenz ist ohne Zweifel ein klarer Pluspunkt. Genauso wichtig ist für uns aber die Gibraltar-Lizenz, die für das EU-Gebiet gilt. Wir sehen es immer gerne, wenn ein Anderen-Casino gleich zwei seriöse Lizenzgeber überzeugen kann. Bei den Lizenzverfahren wird ganz genau geprüft, wie seriös und solide ein Anbieter ist. Wir haben mit beiden Lizenzen hervorragende Erfahrungen gemacht und sind deswegen davon überzeugt, dass es beim Bwin Casino keinen Grund für  Sorgen bezüglich der Seriosität gibt. Auch unsere Recherchen in Glücksspiel-Foren zeigen, dass Bwin ein allseits geschätzter und respektierter Anbieter ist. Auch das ist für uns ein Qualitätsfaktor, denn schlechte Anbieter haben sehr schnell einen miesen Ruf im Netz.

Fazit: Seriöser Betreiber, qualitativ jedoch nicht durchweg erstklassig

Das Spiele-Angebot ist guter Durchschnitt, wobei die Live-Dealer-Spiele und die Online-Slots besonders positiv auffallen. Der Bonus ist fair, aber nicht gerade lukrativ. Sehr gut gefallen hat der Testredaktion der E-Mail-Support. Der Telefon-Support fällt qualitativ deutlich ab. Ein wichtiges Argument für das Bwin Casino sind die schnellen Auszahlungen. Zudem konnte bei den Recherchen für den Bwin Casino Test eindeutig belegt werden, dass die äußerst solide Basis aus einem börsennotierten Betreiber und einer Glücksspiellizenz von Gibraltar (EU) nicht nur theoretisch, sondern auch ganz praktisch überzeugt. Die Seriosität des Angebots steht für die Testredaktion außer Zweifel, die Rahmenbedingungen beim Bwin Casino sind exzellent.

Eine Registrierung im Bwin Casino ist für jeden Glücksspiel-Fan eine interessante Option, nicht zuletzt weil es viele interessante Spiele gibt. Wir empfehlen vor allem ein Besuch im Live Casino, denn die besondere Atmosphäre mit einem echten Menschen am Tisch sorgt für eine tolle Atmosphäre. Wir könnten uns zweifellos an der einen oder anderen Stelle noch Verbesserungen vorstellen, aber die Leistung des Bwin Casinos ist insgesamt auf einem sehr respektablen Niveau. Es gibt einige bessere Anbieter in unserem Vergleich, aber auch einige schlechtere. Insgesamt ist es zudem bemerkenswert, dass sich das Bwin Casino schon sehr lange auf dem heiß umkämpften Glücksspielmarkt behauptet. Auch das ist ein Qualitätskriterium, dass wir in der wechselhaften Glücksspielbranche durchaus zu schätzen wissen.

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