21Nova Erfahrungen und Test – Erfahrungsbericht lesen

Im Casinoerfahrungen.org Review
Redaktions Wertung:
8.0

21Nova ist noch nicht besonders lange auf dem Markt. Das gilt allerdings nicht für den Betreiber-Konzern WHG (William Hill Group). Der Namensgeber gründete die Ur-Firma bereits im Jahr 1934. William Hill bot ausschließlich Sportwetten an, aber mittlerweile ist der Konzern im gesamten Glücksspielgeschäft tätig. Da aber ein renommierter Konzern nicht automatisch Qualität garantiert, wird im folgenden 21Nova Test genau untersucht, ob eine 21Nova Abzocke stattfindet und ob die Qualität des Casinos stimmt.

Ist 21Nova Abzocke oder seriös? Nur wenn diese Frage positiv beantwortet werden kann, lohnt sich ein Blick auf die inhaltlichen Qualitäten des Online-Casinos. Glücklicherweise zeigen die 21Nova Erfahrungen bei den Recherchen, dass es sich um ein seriöses Casino handelt, das sich auch qualitativ nicht hinter der Konkurrenz verstecken muss. Völlig frei von Kritik ist der folgende Testbericht jedoch nicht.

Die Higlights des 21Nova Casino:
  • 320% bis zu 320€ Bonus für Neukunden
  • Gute Bonusangebote für Stammkunden
  • Deutschsprachiger Kundensupport überzeugt mit guter Leistung
  • Gibraltar-Lizenzierung

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Diese Kategorien haben wir uns im Test genauer angeschaut

21Nova Angebot an Casinospielen: Hohe Qualität, aber keine große Auswahl

Die Qualität der angebotenen Spiele ist insgesamt sehr gut. Die Kunden können beispielsweise Sic Bo, Casino Hold’em, Keno, Blackjack, Megaball und verschiedene Spielautomaten nutzen. Allerdings ist die Auswahl an Spielen relativ begrenzt, so dass ein ambitionierter Kunde sehr schnell mit dem gesamten Portfolio durch ist. Das muss nicht unbedingt ein Nachteil sein, aber eine größere Auswahl wäre durchaus wünschenswert.

Gut gelungen sind die Marvel-Spielautomaten, die unter anderem auf den Heldengeschichten von Hulk, den X-Men und den Fantastischen Vier basieren. Besonders lukrativ sind die progressiven Spiele. Videopoker-Fans kommen auch auf ihre Kosten, wobei die Qualität in diesem Bereich nicht herausragend ist. Ein Live-Casino hat 21Nova nicht.

21Nova Bonus: Gute Bonusangebote für neue Spieler

Neukunden können bei der ersten Einzahlung bis 24 Euro einen „Low-Roller“ Bonus in Höhe von 100 Prozent erhalten (Mindesteinzahlung 20€), ab 25 und bis zu 100 Euro Einzahlung dann ganze 320 Prozent Bonus, oder aber einen 200% „High-Roller“ Bonus von bis zu 600 Euro (Mindesteinzahlung: 300 Euro) nutzen. Unsere Empfehlung geht hier natürlich klar in Richtung des zweiten Bonus, bei dem der maximale Bonusbetrag eingelöst werden kann. Der Bonus + Einzahlungsbetrag muss bei allen 3 Angeboten von 21Nova jeweils 12-mal umgesetzt werden. Ein 21nova Gutscheincode wird dabei nicht gebraucht, um den Bonus von 21nova einzulösen.

Insgesamt sind die Boni sehr fair und für jeden Spielertypen vom Anfänger bis zum High Roller ist ein passendes Angebot vorhanden. Bei der zweiten Einzahlung erhält der Kunde einen Bonus in Höhe von 500 Euro (60 Prozent). Die Bonusbedingungen entsprechen denen des Ersteinzahlungsbonus. Zudem können Bestandskunden regelmäßig von attraktiven Bonusangeboten bei 21Nova profitieren. Letztlich wird beinahe jede Einzahlung mit einem mehr oder weniger attraktiven Bonus belohnt.

Stand: Juni 2017
Welchen Bonus haben wir unseren Lesern anzubieten?

Bis zu 320€ Bonus auf Ersteinzahlung:

  • 1. Einzahlung 320% bis zu 320€
  • 2. Einzahlung 60% bis zu 500€
  • bis 2.100€ während des ersten Monats durch tägliche Bonusangebote

Extra Bonus auf die Zahlungsmethode:

  • 10-15% bis zu 2500€
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Aktuelle Gutscheine von 21Nova:
Low-Roller: 100% bei 20-24€ Einzahlung
Mid-Roller: 320% bei 25-100€ Einzahlung
High-Roller: 200% bei 300€ Einzahlung
2. Einzahlung: 60% bei 20-500€ Einzahlung
Das Gutscheinangebot hat sich bereits in einem weiteren Fenster ihres Browsers geöffnet. Sollte dies nicht der Fall sein, lässt sich der Gutschein auch über den folgenden Link abrufen:
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Überblick: Die Top5 Casino-Boni im Vergleich

Online CasinoBonusSoftwareGutschein einlösen
1.
888 Casino
9.7/10
100% bis 140 €
+ 30€ Gratis
Bedingung: 30x B
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2.
Casino Club
9.5/10
100% bis 250 €
Bedingung: 30x B+E
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3.
Spintastic
9.4/10
100% bis 500 €
+ 200 Freispiele
Bedingung: 35x B
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4.
Eurogrand
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300% bis 300 €
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Leo Vegas
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21Nova Auszahlungen: Wartezeit verhindert schnelle Auszahlung

21Nova zahlt Gewinne nicht sofort aus, sondern wartet zunächst einige Tage, bevor das Geld überwiesen wird. Deswegen gibt es keine Möglichkeit, eine sofortige 21Nova Auszahlung zu bewerkstelligen. Diese Vorgehensweise ist kein 21Nova Betrug, aber aus Kundensicht nicht unbedingt positiv. Die William Hill Group arbeitet fast immer mit Wartezeiten, so dass die Erfahrungen mit 21Nova keine Ausnahme sind. Immerhin wird das Geld des Spielers aber nach der Wartezeit unproblematisch und mit tadelloser Zuverlässigkeit ausgezahlt. Schön wäre es, wenn die Auszahlungen in Zukunft schneller würden.

Lesen Sie auch in unserem Test, wie 32Red Casino und 888 Casino bei den Auszahlungen abgeschnitten haben.

21Nova Kundenservice: Gute Beratungsqualität auf allen Support-Ebenen

Bei allen Anfragen an den Support, ganz gleich ob per Telefon, Live-Chat oder E-Mail, wurde bei den Recherchen für diesen Test sehr schnell deutlich, dass die Beratungsqualität bei 21Nova seht gut ist. Zudem sind alle Support-Optionen kostenfrei. Der Live-Chat ist nach den 21Nova Erfahrungen die unkomplizierteste Variante, aber auch die telefonische Beratung über eine 0800er-Nummer konnte vollauf überzeugen. Beratungen per E-Mail sind qualitativ gut, allerdings muss der Kunde damit leben, dass die Antwort mit einer großen zeitlichen Verzögerung kommt. Die Beantwortung von Fragen dauert aber nicht länger als 48 Stunden.

21Nova Seriosität: Keine Beanstandungen und viele Positivmerkmale

Die Gibraltar-Lizenzierung ist ein wichtiges Positivmerkmal. Auch der renommierte Betreiber-Konzern stärkt das Vertrauen in 21Nova. Es ist sehr unwahrscheinlich nach den Erfahrungen mit 21Nova, dass es einen irgendwie gearteten 21Nova Betrug geben könnte. Das Casino verfügt über eine sehr gute Sicherheitsstruktur und arbeitet zum Beispiel beim Zahlungsverkehr mit VeriSign zusammen. Ein negatives Merkmal ist bei 21Nova nicht vorhanden. Die gesamte Aufmachung des Online-Casinos von WHG ist vertrauenserweckend und es gibt keinen Grund, an der Seriosität des Angebots zu zweifeln.

Fazit: Ist 21Nova Betrug oder seriös?

21Nova ist kein perfektes Online-Casino. Dazu ist das Spiel-Portfolio nicht groß genug und die Auszahlungen sind zu langsam. Abgesehen von diesen beiden Kritikpunkten gibt es allerdings nichts auszusetzen am Angebot von 21Nova. Betrug oder Abzocke müssen die neuen und alten Kunden bei 21Nova nicht befürchten. Alle Erfahrungen beim Test zeigen, dass 21Nova seriös ist. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Playtech-Spiele, die über jeden Zweifel erhaben ist. Auch der Kundenservice konnte beim Test überzeugen. Live-Chat und Telefon-Hotline sind erstklassige Support-Optionen für Kunden, die eine schnelle Antwort auf eine Frage benötigen. Schließlich gibt es auch noch ein sehr attraktives Bonusprogramm, das für Neukunden und Bestandskunden lukrativ ist. Lobenswert ist dabei, dass es verschiedene Neukundenboni gibt, so dass für jedes Budget der passende Bonus vorhanden ist. Eine Anmeldung bei 21Nova lohnt sich schon alleine wegen der guten und fairen Bonusbedingungen.

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